بررسی روندهای نوظهور، یادگیری ابزارهای جدی

و کشف نوآوری‌های پیشگام –

آخرین پیشرفت های در حال شکل گیری

شعبات صنعت مالی کشور

هیچ چیزجز ایده‌های عینی، بینش عملی واستراتژی‌های

قابل انجام که همواره برروی بهترین شیوه‌های اجراء

تمرکز یافته‌اند، نخواهیددید.

برترین روش‌هایی که به سرعت اجرا می‌کنید.

دوروزفشرده پوشش کامل مباحث،شامل جلسات راهبردی،

سخنرانی‌های الهام بخش، دموهای زنده و

مطالعات موردی عمیق

-بی پرده،هدایتگر و همواره نتیجه گرا

سامیت تحول شعبه

درباره رویداد:

سامیت تحول شعبه تنها رویداد ایرانی است که که در خصوص چگونگی پیشرانی صنعت مالی و باز آفرینی و بازسازی فناوری های بانکداری خُرد، تجهیز همکاران خط مقدم و ایجاد شعبه و تجربه بانکداری خُرد آینده برگزار می شود.

«سامیت تحول شعبه»، انشااله، رویدادی سالانه خواهد بود که همه بانک ها و موسسات مالی واعتباری را برای بحث و گفتگو در روش های سودمندی و کارآمدی شعبات گردهم می آورد. در طی برنامه دو روزه کنفرانس سخنرانان و راهبران پیشرو ایرانی و احتمالاً (بین المللی ) راهکارها و بینش های الهام بخش و البته واقعی را برپایه یافته ها و مطالعات موردی، افکار ودغدغه های رهبران استراتژیست کلیدی صنعت مالی کشور ارائه خواهند داد. همچنین گسترش ارتباطات رو در رو طی زمان های پذیرایی و نمایشگاه به شرکت کنندگان اجازه می دهد به کشف آخرین روندها و نگرش در باب تحولات فناوری محور شعبه بپردازند .

تیترهای اطلاع رسان رویداد:

  • تحول دیجیتالی بانک:انقلاب شعبه.
  • آینده شعبه با طراحی انسان پایه و فناوری های برهم زننده دیجیتالی.
  • شعب سنتی در برابر شعب دیجیتالی.
  • هنربازآفرینی:بینش مندی شعب هوشمند در دوران هوش مصنوعی
  • تحول شعبه:پشت صحنه چه خبراست؟نقطه تمرکز کجاست؟
  • نسل بعدی بانک:استراتژی رو به جلوی امنی چنل بانکداری

آموزه های تاکتیکی و الهام بخش

بینش و استراتژی واقعی و شدنی ! را به کسب و کارتان بیاورید.

قرارگرفتن دربطن تحول

قرار نیست یک مراسم را ترتیب بدهیم و سریع تمام شود تازه…

انرژی بگیرید.الهام بگیریددرتهران

مکان کنفرانس در قلب شهر تهران است مکانی عالی برای…

تعامل . یک جامعه واقعی

گفتگو های گروهی ، پرسش و پاسخ زنده، جلسات ویژه استراتژی شعبه…

وزن شرکت کنندگان

رهبران فکری حوزه بانکداری خرد با درک همه زوایای مترتب بر آینده شعبه…

نقاط تمایز کنفرانس تحول شعبه

ما (مرکز توسعه اطلاعات کاربردی) قرار نیست یک مراسم را ترتیب بدهیم و سریع تمام شود تازه کار شروع می شود. کنفرانس تحول شعبه ادامه راه سفر تحول دیجیتالی است که از سال 1396 آغازیده ایم .

برنامه و عناوین پیشنهادی سامیت

بااحتمال 30 درصد تغییر
روز 1: بازاندیشی اهداف شبکه شعب
بازه زمان 8:30-13:00

شبکه شعبه هنوز زنده است

فرمت ارائه: سخنرانی
محور گزارشی / الهام بخش

غلبه بر فرهنگ سازمانی سنتی در جهت امن نمودن خرید در شعب نوآور

فرمت ارائه :سخنرانی
راهبردی / بینشی

بینش استراتژیک: برنامه ریزی آینده شبکه شعبه

فرمت ارائه :پانل
چالشی / راهکار

توسعه مهارت های نرم: تغییرکارکنان فعلی به مدیران ارتباط

فرمت ارائه : مطالعه موردی
راهبردی / آموزشی

تحول دیجیتالی: انهدام(انقراض) یا شتاب دهنده شعبه

فرمت ارائه : سخنرانی
راهبردی / تحلیلی
13:30-14:30 استراحت و صرف ناهار
14:30-17:30 بخش عصرگاهی مباحث

بازنمایی دیزاین شعبه

فرمت ارائه :سخنرانی
راهبردی / روند

توانمندسازی رشد موسسه با اتوماسیون فروش و خدمات

فرمت: پانل
راهبردی/بینشی/ ترویجی

دستاوردهای شعبه ترکیبی _ چه اندازه ؟چه سبکی ؟ کجا؟

فرمت : پانل
راهبردی / آموزشی
روز 2: تجهیز شعبه با بالا بردن کلاس کارکنان و بهینه سازی فناوری تجارت

برنامه ریزی برای تجربه مشتری : آیا قادر به خواندن ذهن مشتری خودهستید ؟

فرمت : (گفتگوی رو در رو)

انتقال تجربه/ درس آموزی

دستیابی به ترکیب درست کارکنان و فناوری ها درشعبه

فرمت: سخنرانی

راهبردی / آموزشی / بینشی

سخنرانی : بازطراحی شبکه شعبه برای مشتری

فرمت:سخنرانی
بینشی / روند

نظریه بانک بدون شعبه : آیا باید نگران شد ؟

فرمت: پانل تخصصی

زیرساختی / راهبردی

بازاریابی شعبه محور: آیا اقدامات شما تأثیرمثبتی برمشتریان دارد؟

فرمت: سخنرانی

تحلیلی/ راهبردی

13:30-14:30 استراحت و ناهار

برنامه ریزی مدیریت ثروت یا استراتژی ثروت شخصی

فرمت : گفتگوی رودررو
راهبردی / آموزشی

امکان سنجی و بررسی توان سنجی بانک های ایرانی برای تحولات نوین شعب

فرمت : میزگرد بحث و گفتگو
چالشی / تحلیلی

بهینه سازی تجربه مشتری و عملیات شعبه از طریق کسب درآمد داده و تحلیل پیشرفته

فرمت : سخنرانی
بینشی/ تحلیلی

سخنرانان

عضوهیئت مدیره بانک رفاه

مدیرعامل مرکزفابا

رئیس دایره پژوهش بانک سینا

متخصص‌توسعه‌واستقرارسیستمهای‌دیجیتال

بنیان‌گذارشبکه‌راه پرداخت درحوزه فین‌تک

متخصص زبده تحول دیجیتالی

دکترروانشناسی‌بالینی‌باگرایش‌تحول‌ازآمریکا

بنیانگذار استودیو تحول دیجیتالی فردا

متخصص تحول دیجیتالی حوزه مالی

متخصص تحول دیجیتالی حوزه مالی

متخصص تحول دیجیتالی

دکترای سیستم های انرژی و معمارداده

دکترای‌کسب و کاربین‌الملل‌کالیفرنیا

متخصص هوش مصنوعی در کسب و کار

متخصص برند سازی بنگاه های بزرگ

پژوهشگر و آینده پژوه کسب و کار

حوزه های تمرکز محتوا

null

کارمندان توانمند و متعامل

یک مدل خوب شعبه ساختار رفیع خود را از کارکنانش کسب می کند .کارکنان بانک چهره و ویترین بانک هستند که به احساس توانمندی در مشارکت و فرهنگ بانک، برای انتقال به مشتریان نیاز دارند. باتوجه به کاهش حجم تراکنش ها و افزایش اتوماسیون آنها باید به نقش آفرینی هایی بپردازند که هیچ ماشینی نتواند .
null

تجزیه و تحلیل رفتاری

بانک ها مقادیر زیادی از داده های مشتریان در اختیار دارند و این امر می تواند به درک عملکردشان قدرت بیشتری بدهد. از یک تبریک شخصی سازی شده هنگام ورود مشتری به شعبه (توانایی تشخیص چهره) تا فروش هدف گذاری شده بر پایه سابقه تراکنش های پیشین همه به ظرفیت عظیم تحلیل داده اذعان می کند.
null

ترکیب فیزیک و دیجیتال

اطمینان از تراکنش های یکپارچه بین تجربه آنلاین،موبایل و شعبه حیاتی است اینکه مشتریان قادر به ارائه انتظار خود در چگونگی خواسته ها و مکان خواسته باشند.

گنجانیدن خدمات دیجیتالی در شعبه و یکپارچه سازی کانال ها از مهم محورهایی خواهد بود که به آن پرداخته می شود .

null

شعبه و سفر مشتری

بازنمایی و شخصی سازی تعامل مشتری در سفر درون شعبه مشتری دراین جا مورد نظر است.

رویکرد اصلی راه اندازی شعب نسل جدید، مشتری محوری و موجودیت او در جایگاه نخست و به عنوان قطب نمای استقرار و خلق فرآیندهای کلیِ سازمان دهیِ چگونگیِ نحوه طراحی شعبه ها است .

null

دیزاین و زیباشناسی

شعبه باید مکانی باشد که مشتری واقعاً «بخواهد» بازدید کند،نه اینکه «باید ببیند».! از تغییر زیباشناختی جدید تا تحولات ساختاری کلان، بانک نباید قدرت عظیم دیزاین را نادیده بگیرند.

همه اصول چندوجهی ظاهر شعبه بر پایه حفظ و ایجاد امنیت روانی مشتری به عنوان تجربه کامل مدنظر هست.

از آخرین کنفرانس

6 دلیل برای حضور در سامیت تحول شعبه ایران

ثبت نام و حضور در رویداد

برای استفاده از تخفیف ثبت نام زود هنگام قبل از تاریخ تعیین شده اقدام فرمایید.

دبیرخانه رویداد

null

اطلاعات تماس:

02188170811

info@aidi.ir

ثبت نام:

ارسال درخواست